CV maken - stappenplan

Voorbereiding - hoe begin je?

Zelfonderzoek
Voor je begint met het opstellen van je cv is het belangrijk vast te stellen hoe je ideale baan eruit ziet. Je zoektocht naar een baan moet voor een deel bestaan uit zelfonderzoek. Dit is tijdrovend maar het is belangrijk dat je:

  • een duidelijk beeld hebt van je sterke en zwakke punten;
  • een realistisch idee hebt van wat je kunt verwachten of waar je aan begint;
  • vertrouwen hebt in je unieke pluspunten.

Als je dit weet, maakt dat het opstellen van een cv ook gemakkelijker. Je cv moet je toesnijden op de branche of functie waar je op mikt. Neem de tijd om je beroepsprofiel tot nu toe op papier te zetten.

Aandachtspunten:

  • Wat zijn mijn sterke kanten?
  • Op welke terreinen blonk ik uit in mijn vorige baan?
  • In welke werkomgeving zou ik het goed doen?
  • Hoe breng ik mijn zwakke punten tot een minimum terug?
  • Wat zijn mijn professionele doelen op de (middel)lange termijn?
  • Welke elementen van mijn werkervaring zijn niet meer relevant?
  • Kan ik exact omschrijven wat ik doe?
  • Heb ik een aantoonbaar arbeidsverleden?
  • Welke persoonlijke eigenschappen kan ik in de functie inbrengen?

De basis voor je cv
Uit je cv moet duidelijk blijken dat je de juiste man of vrouw bent voor deze baan. Een goed cv bevat:

  • een heldere, overzichtelijke opmaak
  • een actieve, nauwkeurige beschrijving
  • alleen informatie die specifiek op de functie betrekking heeft
  • duidelijk en beknopt taalgebruik
  • geen fouten
  • maximaal twee pagina's

Aandacht voor de opmaak maakt je cv veel overzichtelijker voor de personeelsfunctionaris. De personeelsfunctionaris moet tientallen cv's doorwerken en heeft niet altijd de tijd om belangrijke details op te merken. Probeer dus effectief een beperkte hoeveelheid informatie te verstrekken die je uiteindelijk een sollicitatiegesprek oplevert.

Eigenschappen
Hieronder zie je een lijst met eigenschappen die elke werkgever zoekt wanneer hij een vacature moet vervullen. Probeer zo veel mogelijk van deze eigenschappen in je cv onder te brengen:

  • communicatieve vaardigheden
  • competentie en ervaring
  • creativiteit en probleemoplossend vermogen
  • integriteit
  • leiderschap
  • relevante vaardigheden
  • strategisch denken
  • vaardigheden op het gebied van zelfmanagement

Bron: Intermediair.nl

Bouw stap voor stap je cv op

Opbouw cv
Je cv moet niet langer zijn dan twee pagina's. De drie hoofdonderdelen die je in je cv vermeldt, zijn:

Werkervaring
Begin met de meest recente banen of functies. Deze omschrijving ziet er volgt uit:
Functienaam
Het gebruik van de officiële naam kan misleidend zijn. Als dat het geval is kun je de titel anders verwoorden, in een omschrijving die je rol nauwkeuriger beschrijft.
Verantwoordelijkheden
Dit is het belangrijkste onderdeel. Probeer je woorden slim te kiezen, zodat je tekst beknopt en toch informatief is. Gebruik opsommingstekens en bedenk dat het alleen maar de bedoeling is de aandacht van de personeelsfunctionaris te trekken.Tijdens het gesprek kan een en ander uitgebreider aan bod komen.
Tips:

  • Vermijd jargon
  • Vermeld duidelijk waar je verantwoordelijk voor was
  • Kwantificeer en maak je beweringen waar mogelijk concreet
  • Gebruik positieve en krachtige taal

Opleidingen en cursussen
Noem alleen je meest recente opleidingen en eventuele cursussen die voor de nieuwe functie relevant zijn. Een complete lijst met havo-diploma hoef je niet te vermelden, als je vervolgens vwo bent gaan doen.
Ook zullen de complete gegevens van eerdere banen niet worden gelezen, als je met je carrière een andere kant bent opgegaan, of als je in latere functies zwaardere verantwoordelijkheden had.

Gegevens die je kunt weglaten

  • Gegevens van banen langer dan tien jaar geleden
  • Minutieuze details van recentere banen
  • Redenen waarom je een vorige baan hebt verlaten
  • Je huidige salaris en eerder verdiende salarissen
  • Examens waarvoor je bent gezakt
  • Nationaliteit
  • Gegevens van referenties

Je hoogste beroepsopleiding is de belangrijkste en moet als eerste worden genoemd. Als je wilt, kun je hierna de overige opleidingen noemen die je hebt doorlopen (bijv. diploma marketing management). Je middelbare school (bijv. vwo) bewaar je voor het laatst. Eventueel andere relevante cursussen noem je daaronder. Vermeld bij al je afgeronde opleidingen duidelijk wanneer je het diploma hebt behaald. Noem ook de softwarepakketten waarmee je kunt werken.

 

Interesses en aanvullende informatie
Het noemen van persoonlijke interesses kan ruimteverspilling zijn, tenzij deze informatie de personeelsfunctionaris interesseert en relevant is voor je beroepsprofiel. Uit het voorzitterschap van de plaatselijke voetbalclub kunnen bijvoorbeeld je leidinggevende kwaliteiten en organisatievermogen worden afgelezen.

Bron: Intermediair.nl

Controleren en corrigeren van je cv

Inleiding
Controleren en corrigeren van je cv is misschien het belangrijkste deel van het hele proces. De grammatica, spelling en interpunctie moeten foutloos zijn. Het corrigeren van je eigen werk is moeilijk. Vraag daarom of iemand anders dit wil doen. Kijk niet alleen naar tekstuele fouten, maar vraag je ook af of de beschrijvende stukken logisch in elkaar zitten. Vertrouw niet alleen op een spellingchecker.
We hebben allemaal wel meer punten in ons cv die negatief geïnterpreteerd kunnen worden. In plaats van ze weg te moffelen, kun je de aandacht ervoor reduceren. Liegen in je cv doe je voor eigen risico. Overdrijven kan soms helpen, maar liegen wordt vaak afgestraft.

Tips tegen valkuilen
Een overzicht van potentiële valkuilen en suggesties om hier iets aan te doen.

  • Te gering arbeidsverleden: Verwijs naar stages of naar werk dat niet direct relevant is, maar waaruit je toewijding blijkt. Benadruk dat je vaardigheden bezit die belangrijk zijn voor de functie waarop je solliciteert.
  • Loopbaanwijziging: Geef positieve redenen om van richting te willen veranderen, leg nadruk op je vastberadenheid. Zorg ervoor dat je verleden relevant klinkt.
  • Onvoldoende opleiding: Leg de nadruk op ervaring en praktische vaardigheden. Als je aan het studeren bent of halverwege een cursus, vermeld dat dan. Als je er zonder opleiding gekomen bent, breng dit dan positief.
  • Buitenlandse opleiding: Probeer het lokale equivalent van je opleiding vast te stellen en vermeld dit. Noem anders de lengte van de studie, het aantal vakken en de onderwijsinstelling om het niveau van de opleiding aan te tonen.
  • Gaten in je cv: Als je een periode niet gewerkt hebt om te reizen of vanwege andere bezigheden, is dit tegenwoordig aanvaardbaar; probeer te accentueren hoe de ervaring in je voordeel heeft gewerkt. Een informele studie, de zorg voor het gezin of het herstel van een ziekte zijn goede redenen om een tijdje niet gewerkt te hebben.
  • Ontslag genomen bij je vorige werkgever: Als je momenteel geen werk hebt, zal de personeelsfunctionaris willen weten waarom je bij je vorige werkgever bent weggegaan. Als je steeds voor een korte periode voor een bedrijf hebt gewerkt, kan de werkgever bang zijn dat je bij hem hetzelfde zal doen; zorg ervoor dat je tijdens het gesprek een goede verklaring hebt.
  • Ontslagen zijn: Noem dit nooit in je cv. Zelfs succesvolle bestuursvoorzitters worden wel eens ontslagen. Laat dit nooit ten koste gaan van je zelfvertrouwen. De details kunnen indien nodig tijdens het gesprek worden besproken.
  • Te veel ervaring: Dat kan frustrerend zijn, maar je kunt de ervaring in je voordeel gebruiken. Als je ouder bent dan de leeftijd waarnaar de werkgever zoekt, laat hem dan inzien hoe je ervaring in het voordeel van het bedrijf kan werken.
  • Te veel korte banen: De werkgever zal zich ongetwijfeld afvragen hoe lang je zult blijven. Werk op contractbasis is een excuus voor een 'bont' cv. Ook kun je verschillende korte banen onder één noemer brengen (bijv. freelance adjunct-hoofdredacteur: bedrijf XYZ, bedrijf ABC, bedrijf DEF). Persoonlijke ontwikkeling is uitstekend te begrijpen als je vermeldt dat je je in je oorspronkelijke richting niet gelukkig voelde. Dat je 'hebt rondgekeken' is geloofwaardig, mits je de werkgever kunt verzekeren dat je inmiddels zeker bent van je nieuwe richting.

Checklist cv

  • Ziet je cv er visueel aantrekkelijk uit?
  • Is het consistent en toegeschreven naar de betreffende functie?
  • Heb je grammatica, interpunctie en spelling gecontroleerd?
  • Zijn alle eigennamen juist gespeld en compleet?
  • Is alle informatie die je in dit cv hebt vermeld, relevant voor deze sollicitatie?

Bron: Intermediair.nl

Tien gouden tips om op te vallen

Wat kun je als sollicitant nog doen om op te vallen in de stapel brieven en mails? Deze vraag legden we voor aan tien werving- en selectiebureaus. Waarvoor komen selecteurs nog uit hun stoel? En waar knappen ze gigantisch op af?

1 'Lange brieven komen onder aan de stapel'
2 'Verwerk je competenties in je cv'
3 'Brief mag niet tot verrassingen leiden'
4 'Kruip in de huid van de recruiter'
5 'Hou het cv op twee A-viertjes'
6 'Laat merken dat je je in de vacature hebt verdiept'
7 'Hou het kort'
8 'Geen egotripperij graag'
9 'Verdiep je in de behoefte van het bedrijf'
10 'Geef referenties op'


Kort en bondig
'Hou het alsjeblieft kort en bondig', is het advies waarover alle door ons gesproken consultants het eens zijn. Nu de stapels groeien, is er steeds minder tijd om epistels van zes kantjes door te worstelen. Er zijn zelfs bureaus waar ze liever helemaal geen begeleidend schrijven willen ontvangen. 'De motivatie hoor ik liever in het sollicitatiegesprek.'

Toch zeggen de meeste recruiters dat ze juist wel in de brief iets willen lezen over motivatie. 'Je mag wel een beetje je hart laten spreken. Ik vind het prettig om iets te lezen waaruit blijkt dat de vacature je op het lijf geschreven is. Ik ben geneigd een brief opzij te leggen die begint met "wegens het vervallen van mijn huidige functie reageer ik...".'

Verder wil uiteraard iedereen een cv voor zijn neus zien dat geen vragen oproept. 'Als iemand schrijft dat hij drie jaar projectleider bij de ING is geweest, dan weet ik écht niet wat dat voor baan is.'

Creatief of niet
Creatief aan de slag gaan met brief of e-mail valt soms wel, soms niet in de smaak. Een van de gebelde consultants kwam met de suggestie om een pastelkleurige brief met als achtergrond een zachte scan van de advertentie te fabriceren, een andere consultant zei ronduit een hekel te hebben aan gekleurd papier en ander geknutsel.

Of je nu wel of niet moet bellen dat je brief eraan komt, is eveneens een punt van discussie. 'Als ik later dan het cv lees, denk ik: o ja, dat was díé kandidaat. Het versterkt het mailtje dat binnenkomt en brengt de sollicitatie meer tot leven', zegt een voorstander van bellen. De tegenstanders hebben het juist veel te druk om al die telefoontjes te beantwoorden. 'Bel alleen als je echt iets te melden hebt.'

Kortom, wie de juiste snaar wil raken bij degene die de brieven selecteert, moet ook de cultuur van het werving- en selectiebureau een beetje kennen.

1 Bergitt Ravenshorst, Martin Ward Anderson: 'Lange brieven komen onder aan de stapel'
'Zet het cv in als een verkoop-tool. Dat betekent dat je in de brief de highlights moet zetten, de competenties en ervaring waarmee je aantoont dat de functie exact bij jou past. Het cv is in feite een uitgebreidere versie daarvan. Als een selecteur vijftig cv's binnenkrijgt, moet hij redelijk snel kunnen scannen. Wees dus to the point. Langdradige brieven komen bij ons automatisch onder aan de stapel.'

2 Ellen van Rijssel, Human Capital Group: 'Verwerk je competenties in je cv'
'Alle functie-eisen zijn tegenwoordig op competenties gericht: flexibiliteit, conceptueel denken en ga zo maar door. Zorg dat de gevraagde competenties ook in je cv tot uitdrukking komen. Wordt er gevraagd om conceptuele kracht, beschrijf dan een concrete ervaring waarbij die eigenschap nodig was. Bijvoorbeeld: een project waarbij het jouw rol was om met een helikopterview te kijken. Zo kun je goed duidelijk kunt maken wat jouw toegevoegde waarde is voor het bedrijf waar je solliciteert.'

3 Bob de Groot, KPMG Ebbinge: 'Brief mag niet tot verrassingen leiden'
'Wees eerlijk en open in je brief. Als je niet meer werkt in je laatste baan, geef dat dan ook aan op het cv. Geen werk hebben is voor ons geen reden om kandidaten niet uit te nodigen, maar we willen het wél weten. Het is vervelend om daar in het sollicitatiegesprek achter te komen en het geeft meestal een pijnlijke wending aan het gesprek. Ook bij studies die niet zijn afgemaakt, moet je dat eerlijk vermelden. We willen weten op welk punt van de studie je gestopt bent.'

4 Robert van Veggel, Hays Personnel: 'Kruip in de huid van de recruiter'
'Maak een zo beknopt mogelijk cv. Bedenk vervolgens, naar aanleiding van de vacature, welke drie selectiecriteria de recruiter zal hanteren. Daar is enig inlevingsvermogen voor nodig; tussen de regels door lezen is dus heel belangrijk. Vervolgens maak je een beknopt cv waarin je kort toelicht welke werkervaring relevant is voor de functie. 'Zet het overzichtelijk op papier. Ik denk dat wij een stuk of vijftig cv's per dag lezen. Dan scheelt het als iemand een helder en duidelijk cv stuurt.'

5 Willem Olthof, Mercuri Urval: 'Hou het cv op twee A-viertjes'
'Ik kom bij IT'ers nogal eens cv's tegen die bestaan uit een lange waslijst van projecten, en die bol staan van het jargon waardoor ik door de bomen het bos niet meer zie. Meestal moet ik dan zelf maar uitzoeken wat van toepassing is op de functie - en eerlijk gezegd is dat puzzelen niet stimulerend. Hou het cv liever op twee A-viertjes en link je kennis en ervaring aan de functie waar je naar solliciteert.'

6 Margit Schorn, EN-Recruitment: ´Laat merken dat je je in de vacature hebt verdiept'
We worden de laatste tijd overspoeld met reacties van mensen die klakkeloos solliciteren op alle vacatures die ze toegezonden krijgen. Dat genereert enorm veel werk, en als we iemands cv voor de vierde keer onder ons neus krijgen, kan die persoon het verder wel schudden. Het valt nu dus des te meer op als iemand écht werk maakt van zijn sollicitatie. Laat in de brief merken dat je er tijd en energie in hebt gestoken, dat je begrijpt wie we zoeken en dat je écht gemotiveerd bent.'

7 Jaap Kooijman, YER: 'Hou het kort'
'De stapel sollicitatiebrieven wordt steeds groter. Twee jaar geleden kregen we vierhonderd brieven per week, dit jaar duizend brieven per week en vorige week waren het er zelfs dertienhonderd. Je hoeft dus niet meer te bellen dat je cv eraan komt en ook niet dat je het opgestuurd hebt. 'Selecteurs moeten vrij snel door een stapel heen lopen, dus ik adviseer een brief van een regel of acht te maken. Gebruik de brief om de highlights van je cv te noemen. Bedenk wat de twee belangrijkste selectiecriteria zijn en wijd daar vier van die regels aan. Hou het cv beperkt tot die werkervaring die relevant is voor de functie.'

8 Jan Jacobs, FunktieMediair: 'Geen egotripperij graag'
'Ik heb een bloedhekel aan pasfoto's op een brief. Ik vind dat een verkeerde manier van opvallen. Soms sturen mensen zelfs een foto op A4-formaat! Wat voor toegevoegde waarde heeft dat eigenlijk? Bovendien is het gevaarlijk om op uiterlijk beoordeeld te worden. Het is ook een beetje egotripperij, vind ik. Net als felgekleurde brieven of papier met kartelrandjes. Ik kreeg zelfs een keer een brief met een droogboeketje erbij. Dat werkt dus niet. 'Soms beschrijven mensen uitgebreid hoe hun karakter in elkaar zit. Dat soort zaken beoordeel ik liever in een gesprek.'

9 Wilco Huizing, ProCap: 'Verdiep je in de behoefte van het bedrijf'
'Iemand die solliciteert moet zichzelf zien als een ondernemer die zijn diensten aanbiedt. Vragen ze om een accountmanager, verdiep je dan in de klanten van het bedrijf en vraag je af wat voor type accountmanager ze daarvoor nodig hebben. Informatie hierover kun je vinden op internet of via eigen netwerken. Je moet jezelf continu inbeelden wat jij dat bedrijf te bieden hebt, en dát in je brief naar voren brengen.'

10 Jan van Liebergen, Michael Page: 'Geef referenties op'
Vermeld in de brief een paar referenties. Dat gebeurt tegenwoordig vrij weinig, meestal moeten we daar achteraf naar vragen. Er is de laatste tijd veel te doen om sollicitanten die het niet zo nauw nemen met de waarheid, daarom controleren we referenties en opleidingen altijd. Kandidaten die worden uitgenodigd voor een interview, moeten binnenkort standaard een kopie meenemen van hun hoogste diploma. Die kopie kun je natuurlijk ook alvast bij je brief meesturen.'

Bron: Intermediair.nl

De do's en don'ts van online solliciteren

Slordig, met spelfouten en te amicaal: op online sollicitatiebrieven valt heel wat aan te merken. Dat blijkt uit onderzoek van Intermediair onder 149. De meesten hebben echter geen fundamenteel bezwaar tegen brieven via de mail, mits die correct zijn.

Informele toon niet slim
‘Ik heb net eindelijk een punt gezet achter die fuckstudie, dus helaas is het moment aangebroken om iemand te vinden die gek genoeg is om mij elke maand een koffer geld in mijn schoot te werpen. Hoewel ik mij na het mislukken van mijn project gedesillusioneerd heb afgewend van de juridische praktijk, is het tijdens het schrijven van mijn scriptie toch weer gaan kriebelen. Nu zag ik bij jullie mooie bazen een vacature...’
Ongelooflijk maar waar, deze passage uit een geanonimiseerde online sollicitatiebrief. Het mag duidelijk zijn: zo moet het dus niet. Hoewel deze sollicitant de aangeschrevene goed kent, is zo’n informele toon over het algemeen geen slim idee.
Er worden meer flaters geslagen in online brieven.
Personeelswervers krijgen heel wat bagger in hun mailbox, zo blijkt uit Intermediair-onderzoek naar online sollicitaties. De 149 deelnemende human resource-managers vinden de kwaliteit van papieren brieven met kop en schouders uitsteken boven die van hun elektronische broertjes. Het lijkt erop alsof papier sollicitanten tot betere resultaten drijft, alsof een tastbare brief de ernst van de zaak benadrukt.
De rapportcijfers van de personeelswervers liegen er niet om. Zij geven de kwaliteit van de gemiddelde papieren brief een 7 en die van de online tegenhanger een 6,3. Dat verschil kan een sollicitant net de kop kosten. Ook het gemiddelde cv op schrift krijgt een betere beoordeling dan de online versie: een 7,2 tegenover een 6,9.

Spelfouten en grammaticale blunders
Wat is er dan precies mis met online sollicitatiebrieven? Vooral de spelfouten en grammaticale blunders, zo blijkt. Internet ondermijnt ons correcte taalgebruik. Zodra we de elektronische snelweg oprijden, regent het d/t-fouten. Deze ergernis staat bij hr-managers bovenaan hun lijstje. Met stip op twee volgt de ervaring dat nogal wat e-mailende sollicitanten niet voldoen aan de functie-eisen. Op de derde plaats ergeren de hr-managers zich aan de saaie, banale brieven die zij online ontvangen. Verder ontbreekt bij heel wat online reacties een cv; soms ook is de brief incompleet. Ruim dertig procent van de ontvangers ergert zich aan populair en informeel taalgebruik.

‘Dankzij internet is het veel makkelijker geworden te solliciteren en daardoor wordt er soms misbruik van gemaakt. Sollicitanten sturen hun cv naar Jan en alleman’, aldus Marieke Teus van de afdeling Personeel en Organisatie van Plasa Group, een zakelijke dienstverlener in belastingadvies en accountancy. Eén klik met de muis en je hebt gesolliciteerd. Resultaat: veel kaf onder het koren. Teus: ‘Het ergste is het als de begeleidende brief ontbreekt. Dan krijg je een mail met: “Hier is mijn cv”. Klaar. Of de brief is zo algemeen dat hij overal naartoe gestuurd kan worden. Maar ik wil graag weten waarom de afzender juist hier wil werken.’

Van alle sollicitaties verloopt nu 52 procent schriftelijk en 48 procent via de mail, zo blijkt uit het Intermediair-onderzoek. De komende jaren zal de balans onherroepelijk doorslaan. Inmiddels krijgt Plasa Group zo’n tachtig procent van de sollicitatiebrieven per mail; vorig jaar was dat nog ongeveer zestig procent. Goed nieuws, vindt Teus. Over het algemeen is zij goed te spreken over de kwaliteit van online brieven. Bovendien betekent elektronisch solliciteren niet alleen gemak voor de afzender, maar ook voor de ontvanger.

 

Efficiënt solliciteren
‘Het is efficiënter. Je kunt snel een reactie terugsturen zonder dat je helemaal een brief moet opstellen.’ Ondanks de vele brieven met blunders zien de meeste bedrijven, aldus het Intermediair-onderzoek, online solliciteren wel zitten. Een meerderheid van de personeelswervers beaamt dat er aanzienlijke voordelen verbonden zijn aan solliciteren via internet.
De kosten voor het werven van personeel dalen. Ook leidt het grotere aantal reacties en de variatie erin tot een ruimere keuze bij het aantrekken van nieuw personeel. De meesten hebben echter geen uitgesproken voorkeur voor papieren of online brieven. Personeelswervers die wél een voorkeur hebben, krijgen bij openstaande vacatures liefst reacties via de mail en bij open sollicitaties reacties per post.
Ingenieursbureau Oranjewoud krijgt inmiddels de helft van zijn sollicitatiebrieven online, schat hr-adviseur Grietje Kuipers. Zij heeft daar in principe geen bezwaar tegen, maar herkent de klachten van collega’s over de kwaliteit. ‘Online brieven bevatten veel meer taalfouten, zijn slordiger. Per post ziet het er allemaal veel verzorgder uit.’ Kuipers heeft wel een theorie: ‘In het interne mailverkeer zitten ook vaker fouten. Als je iets uitprint en doorneemt, haal je de laatste fouten eruit. Het ligt dus kennelijk aan het medium.’

Brief met motivatie meesturen
Ook Oranjewoud krijgt geregeld kale cv’s toegestuurd zonder een begeleidende brief. ‘We bekijken zo’n cv wel en als de sollicitant precies het juiste vakgebied heeft, kan hij de eerste ronde halen en op gesprek komen. Misschien was het een blundertje. Maar je vergroot je kansen aanzienlijk als je een sollicitatiebrief meestuurt met een goede motivatie.’

Doordat online solliciteren zo gemakkelijk is, komen er nogal wat kansloze gevallen in de mailbox van bedrijven: mensen die niet de juiste opleiding hebben of die verplicht solliciteren om een uitkering te behouden. De personeelswervers uit het onderzoek geven aan dat van de papieren sollicitatiebrieven 43 procent bruikbaar is, en van de online brieven slechts 35 procent. Daarbij blijft een papieren brief langer in het dossier, zo blijkt uit het onderzoek. Wat dat betreft blijft printen en posten een goed idee.

Toch lijkt het erop dat online solliciteren het pleit uiteindelijk gaat winnen. De wervers gebruiken internet zelf het vaakst als middel om hun vacatures onder de aandacht te brengen. Bijna 70 procent zegt open functies te afficheren via de eigen website. Het is dus niet verwonderlijk dat zij openstaan voor het ontvangen van reacties via internet, mits deze verder gaan dan: ik zoek werk, groeten Pietje.

’n Goede online sollicitatie
Waaraan moet een goede online sollicitatie voldoen? Simpelweg aan dezelfde eisen als een sollicitatie op papier. De wens van zowel Oranjewoud als Plasa Group wordt gedeeld door veel personeelswervers in het Intermediair-onderzoek: bij een online sollicitatie blijft een persoonlijke brief met uitleg over waarom je kiest voor juist die vacature bij dat bedrijf een absolute must. Verder geeft zeventig procent van de personeelswervers uit het onderzoek aan dat een nette lay-out een onderscheidend vermogen heeft; broddelwerk insturen heeft dus geen zin.
Ook noemen zij creativiteit en originaliteit als positieve kenmerken. Maar foto’s meesturen en het gebruik van kleuren vergroten de kansen niet. Het allerbelangrijkste, stelt 91 procent, is een goed opgebouwde brief zonder fouten. Kortom: alle ingrediënten voor een ‘gewone’ sollicitatiebrief. Een slimme werkzoekende schrijft dus een keurigecorrecte brief zonder taalfouten met een nette layout, print deze uit en controleert hem op taalfouten en slordigheden. Voldoet de brief aan alle bovengenoemde voorwaarden dan gaat de papieren versie in de oudpapierbak en drukt de schrijver alsnog op send message.

Wel en niet doen
Slim online solliciteren:

  • Stuur altijd een brief mee met je cv
  • Schrijf een originele brief
  • Verzin zelf een creatieve eerste zin
  • Let op een goede opbouw
  • Maak een overzichtelijke lay-out
  • Motiveer je keuze
  • Bel niet te snel om te vragen om een reactie
  • Reageer alleen op een passende functie
  • Vermijd populair taalgebruik
  • Print je brief en check hem op taalfouten

Ergste blunders bij online sollicitaties:

  • Grammatica- en spelfouten
  • Begeleidende brief of cv ontbreekt
  • Sollicitant voldoet niet aan taakomschrijving
  • Slordige lay-out
  • Standaardbrief
  • Informeel en populair taalgebruik
  • Brief of cv is onvolledig
  • Bijgevoegd bestand is niet te openen

Bron: Intermediar.nl

Sollicitatiebrief schrijven

Hoe schrijf ik een brief? Volg de stappen

Inleiding
Je begeleidende brief kan het verschil uitmaken tussen een voet tussen de deur of de deur voor je neus dichtgegooid krijgen. Een begeleidende brief wordt niet als beleefdheid meegestuurd, maar dient als introductie.
De brief is bedoeld als aanvulling op je cv en om extra informatie over jezelf te verschaffen. De begeleidende brief is de eerste indruk die een potentiële werkgever van je krijgt.

De ideale brief
Een begeleidende brief moet beknopt zijn en liever niet langer dan drie alinea's. Er moet in staan wat je voor de werkgever wilt doen en waarom jij juist geschikt bent voor deze baan. De brief moet er in ieder geval voor zorgen dat je cv wordt gelezen.
De stijl van de begeleidende brief moet redelijk formeel en zakelijk zijn en passen bij het cv dat je meestuurt. De brief moet worden getypt in een duidelijk lettertype en op een goede kwaliteit wit of crèmekleurig papier worden afgedrukt, bij voorkeur hetzelfde papier dat je gebruikt voor het cv. Als je je brief en cv per e-mail verstuurt, zorg er dan voor dat ze er zakelijk uitziet.
Waarom moet je de baan krijgen?
Na de openingsalinea volgt de alinea waarin de werkgever kan lezen waarom je geschikt bent voor de functie en wat je kwalificaties zijn. Waarom moet hij jou aannemen? Dit is het belangrijkste deel van de begeleidende brief. Hier beslist een werkgever of hij naar je cv kijkt of niet.
Je moet hier twee of drie van je belangrijkste pluspunten noemen en  concrete informatie geven over je opleidingen en ervaring. Noem punten waarvan je zeker weet dat ze verband houden met de baan waarnaar je solliciteert.
Positieve afsluiting
Laat je brief aan het einde niet als een nachtkaars uitgaan, met alleen maar een nietszeggend 'Met vriendelijke groet' of 'Hoogachtend'. Beëindig de brief met sterke, proactieve bewoordingen. Je doel is te worden uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek, dus: 'Graag zou ik mijn brief nader toelichten in een persoonlijk gesprek. Ik zie uit naar uw spoedige reactie.'
Sluit je brief af met 'Met vriendelijke groet'.

Vijf tips

  • Richt de brief altijd aan een concreet persoon, of je nu solliciteert naar een baan of een open sollicitatie verstuurt. Het maakt geen goede indruk 'geachte heer' te schrijven als de manager die je aanschrijft een vrouw is. Als je niet weet aan wie je de brief moet richten, neem dan contact op met het bedrijf om de naam van de juiste persoon te achterhalen. Vraag ook hoe zijn of haar naam gespeld wordt.
  • In de openingsalinea moet je de lezer laten weten waarom je hem schrijft. Als je schrijft om te solliciteren op een vacature binnen het desbetreffende bedrijf, moet je duidelijk maken om welke functie het gaat en waar je de advertentie hebt gezien. Noem  naam en datum van de publicatie waarin de advertentie stond. Bij open sollicitaties moet je schetsen wat voor soort werk je zoekt.
  • Het is zaak dat je interesse toont in de functie waarnaar je solliciteert en dat je laat zien dat je al het nodige over de werkgever weet. Je kunt informatie over het bedrijf verzamelen door bijvoorbeeld op de website van het bedrijf te kijken, de vakliteratuur door te nemen en kranten te 'scannen' op algemene informatie.
  • Leg uit waarom je juist bij dit bedrijf wilt werken en benadruk wat je voor het bedrijf kunt betekenen. Vermijd bewoordingen als 'Ik denk dat ik binnen uw onderneming veel ervaring kan opdoen' of 'Dit is een gebied van mijn deskundigheid dat ik altijd al wilde ontwikkelen'. De werkgever zal je aannemen om wat je voor het bedrijf kunt doen, niet om wat je denkt er te kunnen leren. Vermijd gebruik van clichés.
  • Trap geen open deuren in, zoals: Ik schrijf u om te solliciteren naar de functie; Zoals u kunt zien in mijn cv, enz. Begin elke alinea liever met andere bewoordingen om vervolgens direct ter zake te komen, bijv. Ik heb er alle vertrouwen in dat mijn juridische ervaring me een geschikte kandidaat maakt voor deze functie en voeg mijn cv bij voor nadere informatie.

Check op volledigheid
Een  checklist om te controleren of je brief alles bevat wat hij moet bevatten:

  • Aan wie moet je het cv sturen.
  • Heb je de brief juist geadresseerd?
  • Blijkt  uit de brief enthousiasme voor de functie?
  • Laat je in de brief blijken dat je de werkgever begrijpt?
  • Maak je in de brief duidelijk wat je de werkgever te bieden hebt?
  • Sluit je de brief positief af?
  • Heb je dubbel gecontroleerd of de brief geen spelfouten en/of grammaticale fouten bevat?

Je brief en cv verzenden
Je kunt je brief en cv per post of per e-mail verzenden.
Zorg er voor dat je bij wijze van follow-up telefonisch contact opneemt om te controleren of je cv is ontvangen.
Post
Dit is verreweg de beste methode. Ook al verstuur je een cv per e-mail, stuur altijd een exemplaar via de post na. Gebruik hiervoor een A4-envelop met harde rug. Druk je cv af op papier van goede kwaliteit, op een printer met een hoge resolutie.
E-mail
Verzenden van je cv per e-mail kan op verschillende manieren. Wanneer je je cv invoegt in de body van het e-mailbericht, kunnen opmaakelementen soms verdwijnen. Hierdoor oogt het bericht rommelig. Sla je cv op als Word-document en verstuur het als attachment bij je e-mail.

Bron: Intermediair.nl

De do's en don'ts van online solliciteren

Slordig, met spelfouten en te amicaal: op online sollicitatiebrieven valt heel wat aan te merken. Dat blijkt uit onderzoek van Intermediair onder 149 personeelswervers. De meesten hebben echter geen fundamenteel bezwaar tegen brieven via de mail, mits die correct zijn.

Informele toon niet slim
‘Ik heb net eindelijk een punt gezet achter die fuckstudie, dus helaas is het moment aangebroken om iemand te vinden die gek genoeg is om mij elke maand een koffer geld in mijn schoot te werpen. Hoewel ik mij na het mislukken van mijn project gedesillusioneerd heb afgewend van de juridische praktijk, is het tijdens het schrijven van mijn scriptie toch weer gaan kriebelen. Nu zag ik bij jullie mooie bazen een vacature...’
Ongelooflijk maar waar, deze passage uit een geanonimiseerde online sollicitatiebrief. Het mag duidelijk zijn: zo moet het dus niet. Hoewel deze sollicitant de aangeschrevene goed kent, is zo’n informele toon over het algemeen geen slim idee.
Er worden meer flaters geslagen in online brieven.
Personeelswervers krijgen heel wat bagger in hun mailbox, zo blijkt uit Intermediair-onderzoek naar online sollicitaties. De 149 deelnemende human resource-managers vinden de kwaliteit van papieren brieven met kop en schouders uitsteken boven die van hun elektronische broertjes. Het lijkt erop alsof papier sollicitanten tot betere resultaten drijft, alsof een tastbare brief de ernst van de zaak benadrukt.
De rapportcijfers van de personeelswervers liegen er niet om. Zij geven de kwaliteit van de gemiddelde papieren brief een 7 en die van de online tegenhanger een 6,3. Dat verschil kan een sollicitant net de kop kosten. Ook het gemiddelde cv op schrift krijgt een betere beoordeling dan de online versie: een 7,2 tegenover een 6,9.

Spelfouten en grammaticale blunders
Wat is er dan precies mis met online sollicitatiebrieven? Vooral de spelfouten en grammaticale blunders, zo blijkt. Internet ondermijnt ons correcte taalgebruik. Zodra we de elektronische snelweg oprijden, regent het d/t-fouten. Deze ergernis staat bij hr-managers bovenaan hun lijstje. Met stip op twee volgt de ervaring dat nogal wat e-mailende sollicitanten niet voldoen aan de functie-eisen. Op de derde plaats ergeren de hr-managers zich aan de saaie, banale brieven die zij online ontvangen. Verder ontbreekt bij heel wat online reacties een cv; soms ook is de brief incompleet. Ruim dertig procent van de ontvangers ergert zich aan populair en informeel taalgebruik.

‘Dankzij internet is het veel makkelijker geworden te solliciteren en daardoor wordt er soms misbruik van gemaakt. Sollicitanten sturen hun cv naar Jan en alleman’, aldus Marieke Teus van de afdeling Personeel en Organisatie van Plasa Group, een zakelijke dienstverlener in belastingadvies en accountancy. Eén klik met de muis en je hebt gesolliciteerd. Resultaat: veel kaf onder het koren. Teus: ‘Het ergste is het als de begeleidende brief ontbreekt. Dan krijg je een mail met: “Hier is mijn cv”. Klaar. Of de brief is zo algemeen dat hij overal naartoe gestuurd kan worden. Maar ik wil graag weten waarom de afzender juist hier wil werken.’

Van alle sollicitaties verloopt nu 52 procent schriftelijk en 48 procent via de mail, zo blijkt uit het Intermediair-onderzoek. De komende jaren zal de balans onherroepelijk doorslaan. Inmiddels krijgt Plasa Group zo’n tachtig procent van de sollicitatiebrieven per mail; vorig jaar was dat nog ongeveer zestig procent. Goed nieuws, vindt Teus. Over het algemeen is zij goed te spreken over de kwaliteit van online brieven. Bovendien betekent elektronisch solliciteren niet alleen gemak voor de afzender, maar ook voor de ontvanger.

Efficiënt solliciteren
‘Het is efficiënter. Je kunt snel een reactie terugsturen zonder dat je helemaal een brief moet opstellen.’ Ondanks de vele brieven met blunders zien de meeste bedrijven, aldus het Intermediair-onderzoek, online solliciteren wel zitten. Een meerderheid van de personeelswervers beaamt dat er aanzienlijke voordelen verbonden zijn aan solliciteren via internet.
De kosten voor het werven van personeel dalen. Ook leidt het grotere aantal reacties en de variatie erin tot een ruimere keuze bij het aantrekken van nieuw personeel. De meesten hebben echter geen uitgesproken voorkeur voor papieren of online brieven. Personeelswervers die wél een voorkeur hebben, krijgen bij openstaande vacatures liefst reacties via de mail en bij open sollicitaties reacties per post.
Ingenieursbureau Oranjewoud krijgt inmiddels de helft van zijn sollicitatiebrieven online, schat hr-adviseur Grietje Kuipers. Zij heeft daar in principe geen bezwaar tegen, maar herkent de klachten van collega’s over de kwaliteit. ‘Online brieven bevatten veel meer taalfouten, zijn slordiger. Per post ziet het er allemaal veel verzorgder uit.’ Kuipers heeft wel een theorie: ‘In het interne mailverkeer zitten ook vaker fouten. Als je iets uitprint en doorneemt, haal je de laatste fouten eruit. Het ligt dus kennelijk aan het medium.’

Brief met motivatie meesturen
Ook Oranjewoud krijgt geregeld kale cv’s toegestuurd zonder een begeleidende brief. ‘We bekijken zo’n cv wel en als de sollicitant precies het juiste vakgebied heeft, kan hij de eerste ronde halen en op gesprek komen. Misschien was het een blundertje. Maar je vergroot je kansen aanzienlijk als je een sollicitatiebrief meestuurt met een goede motivatie.’

Doordat online solliciteren zo gemakkelijk is, komen er nogal wat kansloze gevallen in de mailbox van bedrijven: mensen die niet de juiste opleiding hebben of die verplicht solliciteren om een uitkering te behouden. De personeelswervers uit het onderzoek geven aan dat van de papieren sollicitatiebrieven 43 procent bruikbaar is, en van de online brieven slechts 35 procent. Daarbij blijft een papieren brief langer in het dossier, zo blijkt uit het onderzoek. Wat dat betreft blijft printen en posten een goed idee.

Toch lijkt het erop dat online solliciteren het pleit uiteindelijk gaat winnen. De wervers gebruiken internet zelf het vaakst als middel om hun vacatures onder de aandacht te brengen. Bijna 70 procent zegt open functies te afficheren via de eigen website. Het is dus niet verwonderlijk dat zij openstaan voor het ontvangen van reacties via internet, mits deze verder gaan dan: ik zoek werk, groeten Pietje.

’n Goede online sollicitatie
Waaraan moet een goede online sollicitatie voldoen? Simpelweg aan dezelfde eisen als een sollicitatie op papier. De wens van zowel Oranjewoud als Plasa Group wordt gedeeld door veel personeelswervers in het Intermediair-onderzoek: bij een online sollicitatie blijft een persoonlijke brief met uitleg over waarom je kiest voor juist die vacature bij dat bedrijf een absolute must. Verder geeft zeventig procent van de personeelswervers uit het onderzoek aan dat een nette lay-out een onderscheidend vermogen heeft; broddelwerk insturen heeft dus geen zin.
Ook noemen zij creativiteit en originaliteit als positieve kenmerken. Maar foto’s meesturen en het gebruik van kleuren vergroten de kansen niet. Het allerbelangrijkste, stelt 91 procent, is een goed opgebouwde brief zonder fouten. Kortom: alle ingrediënten voor een ‘gewone’ sollicitatiebrief. Een slimme werkzoekende schrijft dus een keurigecorrecte brief zonder taalfouten met een nette layout, print deze uit en controleert hem op taalfouten en slordigheden. Voldoet de brief aan alle bovengenoemde voorwaarden dan gaat de papieren versie in de oudpapierbak en drukt de schrijver alsnog op send message.

Wel en niet doen
Slim online solliciteren:

  • Stuur altijd een brief mee met je cv
  • Schrijf een originele brief
  • Verzin zelf een creatieve eerste zin
  • Let op een goede opbouw
  • Maak een overzichtelijke lay-out
  • Motiveer je keuze
  • Bel niet te snel om te vragen om een reactie
  • Reageer alleen op een passende functie
  • Vermijd populair taalgebruik
  • Print je brief en check hem op taalfouten

Ergste blunders bij online sollicitaties:

  • Grammatica- en spelfouten
  • Begeleidende brief of cv ontbreekt
  • Sollicitant voldoet niet aan taakomschrijving
  • Slordige lay-out
  • Standaardbrief
  • Informeel en populair taalgebruik
  • Brief of cv is onvolledig
  • Bijgevoegd bestand is niet te openen

Bron: Intermediair.nl

Personeelsadvertenties - tussen de regels door

Dynamisch! Enthousiast! Pro-actief! Soms verschilt een personeelsadvertentie maar weinig van de gemiddelde wasmiddelenreclame. Maar wat wordt bedoeld met kwalificaties als ‘drive’ en ‘emotioneel intelligent’?

Veel vage en Engelse termen
‘Tachtig procent van het solliciteren zit in de voorbereiding, en daar hoort het goed lezen en goed onderzoeken van de advertentie bij’, zegt Ellen Woudenberg, eigenaar van een bureau voor loopbaanadvies. ‘Maak een analyse van de tekst: wat bedoelt de schrijver eigenlijk?’

Een antwoord op die vraag is evenwel verre van snel gegeven. Het proza van veel advertenties is doorspekt met Engelse termen of anglicismen (‘businessbouwer’, ‘hands-on-mentaliteit’) en veel kwalificaties zijn ronduit vaag (flexibel, dynamisch, enthousiast) of op zijn minst voor meer uitleg vatbaar.
Een ziekenhuis dat een ‘enthousiaste medewerker’ zoekt, wil iemand die met optimisme en een positieve instelling mensen goed kan opbeuren. Een telemarketingbedrijf zoekt onder die noemer veeleer kandidaten die bruisen van energie en een vlotte babbel hebben.

Dat er in vacatureteksten zo veel karaktertrekken worden beschreven – ‘Je bent een doener, een doorzetter en je hebt een hands-on-mentaliteit’ – heeft te maken met de huidige mode om functies te omschrijven in termen van competenties: een mix van eigenschappen, kennis en ervaring. De functieomschrijving wordt daar meestal niet duidelijker van.

Clichés en containerbegrippen
Maar ja, veel adverteerders grijpen nu eenmaal graag naar clichés en containerbegrippen, verzucht directeur Jan Jacobs van werving- en selectiebureau FunktieMediair. ‘Ondernemerskwaliteiten, zakelijke slagkracht – ik vind het van die ontzettend vage termen. Negen van de tien keer bedoelen ze gewoon dat je initiatieven neemt en nadenkt over wat je doet.’ Stressbestendigheid is ook een vaag begrip, vindt Jacobs. ‘In elk werk is het wel eens hectisch.’

Hoe je zo’n omschrijving moet uitleggen, hangt samen met het vakgebied. Een dynamische boekhouder, hoe tegenstrijdig het ook moge klinken, is iemand die aan de hand van de cijfers ook een prognose kan maken voor de toekomst of mogelijke trends kan signaleren. Jacobs: ‘Pro-actief wordt dat tegenwoordig vaak genoemd, maar eigenlijk vind ik dat je beter kunt schrijven dat je mensen zoekt die initiatieven nemen. Dat is een stuk duidelijker.’

Soms is de personeelsadvertentie niet alleen een middel om mensen te werven, maar heeft ze ook tot doel het imago dat het bedrijf wil uitstralen, nog eens goed onder de aandacht te brengen. En omdat de afdeling communicatie een broertje dood heeft aan saaiheid, wordt bloemrijke taal ingezet. Die moet derhalve met een fikse korrel zout worden genomen.

Niet uitgaan van jezelf

‘Als er staat dat het bedrijf sterk in ontwikkeling is, of als er termen als dynamisch en spannend worden gebruikt, zijn dat vaak eufemismen’, zegt Jacobs. ‘Je moet beseffen dat die sterke ontwikkeling positief kan zijn, maar ook negatief. Het kan zijn dat er rottigheid heerst. Dat er onrust is, het verloop groot is.’

Ook moeten sollicitanten kwalificaties als flexibel en doelgericht niet rechtstreeks op zichzelf betrekken. ‘Iemand die uitgaat van zijn eigen referentiekader zal dan misschien schrijven: ik werk wel eens over. Het bedrijf kan met deze termen echter iets heel anders bedoelen, bijvoorbeeld dat je er met veel verschillende soorten klanten te maken hebt of dat je een flexwerkplek krijgt.’

Eerst bellen met het bedrijf
Wie in zijn sollicitatiebrief niet de plank wil misslaan, doet er verstandig aan eerst te bellen met het desbetreffende bedrijf. Over zo’n telefoontje moet trouwens niet al te lichtvaardig worden gedacht. Bijna altijd wordt er een aantekening gemaakt van een dergelijk gesprek, zegt Woudenberg. Daarom dien je als sollicitant minstens drie inhoudelijke vragen paraat te hebben en moet je weten wie de persoon is die ze kan beantwoorden. ‘Refereer in de sollicitatiebrief aan dit gesprek’, adviseert ze. ‘Dit wekt beslist de aandacht van de recruiter.’

Rest nog de vraag wat een sollicitant moet opschrijven wanneer wordt gevraagd om eigenschappen als enthousiasme, gedrevenheid, stevigheid en gevoel voor humor. Niet op ingaan, adviseert Jacobs. ‘Gevoel voor humor is zóiets individueels. Persoonlijk heb ik bijvoorbeeld een enorme hekel aan moppen.’ Toch nemen de meeste sollicitanten zulke eigenschappen uit het persoonsprofiel in de advertentie braaf over in hun brief, constateert Jacobs.

‘Dat is link, want het komt gauw pedant over als je jezelf allerlei positieve eigenschappen toedicht. “Ik ben dynamisch” – dat is toch om misselijk van te worden? Als je er dan toch iets over wilt schrijven, beperk je dan tot een zin als “Ik voel me aangesproken door het persoonsprofiel dat u schetst”.’ Wees er bovendien op bedacht dat je wordt afgerekend op elke zin in je sollicitatiebrief, waarschuwt Woudenberg. ‘“U schrijft dat u gedreven bent? Waaruit blijkt dat dan?” Pas als je daar gemakkelijk een antwoord op kunt geven, klopt die bewering.’

Dit staat er - dit wordt bedoeld
Dynamisch
Containerbegrip, wordt vaak gebruikt om bepaalde mensen af te schrikken, bijvoorbeeld veertigplussers

Hands-on-mentaliteit
We willen geen denker maar een doener. Managers die zich opstellen als een meewerkend voorman

Businessbouwer
Je wordt afgerekend op resultaten, je moet targets halen

Emotioneel intelligent
Er spelen gevoeligheden of politieke zaken, daarmee moet je kunnen omgaan

Flexibel
Vaag begrip. Kan werkelijk van alles betekenen

Stressbestendig
Idem

Meegroeien met het bedrijf
Er staan veel veranderingen op til. Kan positief of negatief uitpakken

Pro-actieve houding
Initiatiefrijk

Zakelijke slagkracht
Besluitvaardig

Drive
Perfectionist, geen negen-tot-vijf-mentaliteit

Schaap met vijf poten
Vier poten zijn doorgaans ook voldoende

Bron: Intermediair.nl

Tien gouden tips om op te vallen

Wat kun je als sollicitant nog doen om op te vallen in de stapel brieven en mails? Deze vraag legden we voor aan tien werving- en selectiebureaus. Waarvoor komen selecteurs nog uit hun stoel? En waar knappen ze gigantisch op af?

1 'Lange brieven komen onder aan de stapel'
2 'Verwerk je competenties in je cv'
3 'Brief mag niet tot verrassingen leiden'
4 'Kruip in de huid van de recruiter'
5 'Hou het cv op twee A-viertjes'
6 'Laat merken dat je je in de vacature hebt verdiept'
7 'Hou het kort'
8 'Geen egotripperij graag'
9 'Verdiep je in de behoefte van het bedrijf'
10 'Geef referenties op'


Kort en bondig
'Hou het alsjeblieft kort en bondig', is het advies waarover alle door ons gesproken consultants het eens zijn. Nu de stapels groeien, is er steeds minder tijd om epistels van zes kantjes door te worstelen. Er zijn zelfs bureaus waar ze liever helemaal geen begeleidend schrijven willen ontvangen. 'De motivatie hoor ik liever in het sollicitatiegesprek.'

Toch zeggen de meeste recruiters dat ze juist wel in de brief iets willen lezen over motivatie. 'Je mag wel een beetje je hart laten spreken. Ik vind het prettig om iets te lezen waaruit blijkt dat de vacature je op het lijf geschreven is. Ik ben geneigd een brief opzij te leggen die begint met "wegens het vervallen van mijn huidige functie reageer ik...".'

Verder wil uiteraard iedereen een cv voor zijn neus zien dat geen vragen oproept. 'Als iemand schrijft dat hij drie jaar projectleider bij de ING is geweest, dan weet ik écht niet wat dat voor baan is.'

Creatief of niet
Creatief aan de slag gaan met brief of e-mail valt soms wel, soms niet in de smaak. Een van de gebelde consultants kwam met de suggestie om een pastelkleurige brief met als achtergrond een zachte scan van de advertentie te fabriceren, een andere consultant zei ronduit een hekel te hebben aan gekleurd papier en ander geknutsel.

Of je nu wel of niet moet bellen dat je brief eraan komt, is eveneens een punt van discussie. 'Als ik later dan het cv lees, denk ik: o ja, dat was díé kandidaat. Het versterkt het mailtje dat binnenkomt en brengt de sollicitatie meer tot leven', zegt een voorstander van bellen. De tegenstanders hebben het juist veel te druk om al die telefoontjes te beantwoorden. 'Bel alleen als je echt iets te melden hebt.'

Kortom, wie de juiste snaar wil raken bij degene die de brieven selecteert, moet ook de cultuur van het werving- en selectiebureau een beetje kennen.

1 Bergitt Ravenshorst, Martin Ward Anderson: 'Lange brieven komen onder aan de stapel'
'Zet het cv in als een verkoop-tool. Dat betekent dat je in de brief de highlights moet zetten, de competenties en ervaring waarmee je aantoont dat de functie exact bij jou past. Het cv is in feite een uitgebreidere versie daarvan. Als een selecteur vijftig cv's binnenkrijgt, moet hij redelijk snel kunnen scannen. Wees dus to the point. Langdradige brieven komen bij ons automatisch onder aan de stapel.'

2 Ellen van Rijssel, Human Capital Group: 'Verwerk je competenties in je cv'
'Alle functie-eisen zijn tegenwoordig op competenties gericht: flexibiliteit, conceptueel denken en ga zo maar door. Zorg dat de gevraagde competenties ook in je cv tot uitdrukking komen. Wordt er gevraagd om conceptuele kracht, beschrijf dan een concrete ervaring waarbij die eigenschap nodig was. Bijvoorbeeld: een project waarbij het jouw rol was om met een helikopterview te kijken. Zo kun je goed duidelijk kunt maken wat jouw toegevoegde waarde is voor het bedrijf waar je solliciteert.'

3 Bob de Groot, KPMG Ebbinge: 'Brief mag niet tot verrassingen leiden'
'Wees eerlijk en open in je brief. Als je niet meer werkt in je laatste baan, geef dat dan ook aan op het cv. Geen werk hebben is voor ons geen reden om kandidaten niet uit te nodigen, maar we willen het wél weten. Het is vervelend om daar in het sollicitatiegesprek achter te komen en het geeft meestal een pijnlijke wending aan het gesprek. Ook bij studies die niet zijn afgemaakt, moet je dat eerlijk vermelden. We willen weten op welk punt van de studie je gestopt bent.'

4 Robert van Veggel, Hays Personnel: 'Kruip in de huid van de recruiter'
'Maak een zo beknopt mogelijk cv. Bedenk vervolgens, naar aanleiding van de vacature, welke drie selectiecriteria de recruiter zal hanteren. Daar is enig inlevingsvermogen voor nodig; tussen de regels door lezen is dus heel belangrijk. Vervolgens maak je een beknopt cv waarin je kort toelicht welke werkervaring relevant is voor de functie. 'Zet het overzichtelijk op papier. Ik denk dat wij een stuk of vijftig cv's per dag lezen. Dan scheelt het als iemand een helder en duidelijk cv stuurt.'

5 Willem Olthof, Mercuri Urval: 'Hou het cv op twee A-viertjes'
'Ik kom bij IT'ers nogal eens cv's tegen die bestaan uit een lange waslijst van projecten, en die bol staan van het jargon waardoor ik door de bomen het bos niet meer zie. Meestal moet ik dan zelf maar uitzoeken wat van toepassing is op de functie - en eerlijk gezegd is dat puzzelen niet stimulerend. Hou het cv liever op twee A-viertjes en link je kennis en ervaring aan de functie waar je naar solliciteert.'

6 Margit Schorn, EN-Recruitment: ´Laat merken dat je je in de vacature hebt verdiept'
We worden de laatste tijd overspoeld met reacties van mensen die klakkeloos solliciteren op alle vacatures die ze toegezonden krijgen. Dat genereert enorm veel werk, en als we iemands cv voor de vierde keer onder ons neus krijgen, kan die persoon het verder wel schudden. Het valt nu dus des te meer op als iemand écht werk maakt van zijn sollicitatie. Laat in de brief merken dat je er tijd en energie in hebt gestoken, dat je begrijpt wie we zoeken en dat je écht gemotiveerd bent.'

7 Jaap Kooijman, YER: 'Hou het kort'
'De stapel sollicitatiebrieven wordt steeds groter. Twee jaar geleden kregen we vierhonderd brieven per week, dit jaar duizend brieven per week en vorige week waren het er zelfs dertienhonderd. Je hoeft dus niet meer te bellen dat je cv eraan komt en ook niet dat je het opgestuurd hebt. 'Selecteurs moeten vrij snel door een stapel heen lopen, dus ik adviseer een brief van een regel of acht te maken. Gebruik de brief om de highlights van je cv te noemen. Bedenk wat de twee belangrijkste selectiecriteria zijn en wijd daar vier van die regels aan. Hou het cv beperkt tot die werkervaring die relevant is voor de functie.'

8 Jan Jacobs, FunktieMediair: 'Geen egotripperij graag'
'Ik heb een bloedhekel aan pasfoto's op een brief. Ik vind dat een verkeerde manier van opvallen. Soms sturen mensen zelfs een foto op A4-formaat! Wat voor toegevoegde waarde heeft dat eigenlijk? Bovendien is het gevaarlijk om op uiterlijk beoordeeld te worden. Het is ook een beetje egotripperij, vind ik. Net als felgekleurde brieven of papier met kartelrandjes. Ik kreeg zelfs een keer een brief met een droogboeketje erbij. Dat werkt dus niet. 'Soms beschrijven mensen uitgebreid hoe hun karakter in elkaar zit. Dat soort zaken beoordeel ik liever in een gesprek.'

9 Wilco Huizing, ProCap: 'Verdiep je in de behoefte van het bedrijf'
'Iemand die solliciteert moet zichzelf zien als een ondernemer die zijn diensten aanbiedt. Vragen ze om een accountmanager, verdiep je dan in de klanten van het bedrijf en vraag je af wat voor type accountmanager ze daarvoor nodig hebben. Informatie hierover kun je vinden op internet of via eigen netwerken. Je moet jezelf continu inbeelden wat jij dat bedrijf te bieden hebt, en dát in je brief naar voren brengen.'

10 Jan van Liebergen, Michael Page: 'Geef referenties op'
Vermeld in de brief een paar referenties. Dat gebeurt tegenwoordig vrij weinig, meestal moeten we daar achteraf naar vragen. Er is de laatste tijd veel te doen om sollicitanten die het niet zo nauw nemen met de waarheid, daarom controleren we referenties en opleidingen altijd. Kandidaten die worden uitgenodigd voor een interview, moeten binnenkort standaard een kopie meenemen van hun hoogste diploma. Die kopie kun je natuurlijk ook alvast bij je brief meesturen.'

Bron: Intermediair.nl